【ITBEAR】近日,网罗上一则对于爱奇艺会员就业的投诉激励温煦。有网友响应,在不雅看爱奇艺视频时,尽管已购买会员就业,但在暂停播放后,屏幕竟被全屏告白占据,原来的视频本体被挤压到一角,确切无法不雅看。
对此,爱奇艺官方作出回话。客服示意,天然会员特权大致减免部分视频开头的告白,但在使用进程中仍可能遭遇其他体式的告白,这些告白每每提供关闭或跳过的选项。但是,对于暂停后出现的全屏告白,客服坦承当今无法平直关闭,只可通过链接播放视频来排斥。
爱奇艺方面进一步指出,他们还是留神到这一问题,并已安排专东说念主进行处罚和回复。尽管如斯,仍有不少网友抒发了对这一表象的不悦,致使有东说念主质疑这是否是在按捺用户转向盗版块体。
在数字化时期,用户体验的病笃性日益突显。这次事件也教导了各大视频平台,在追求买卖利益的同期,更应温煦用户需乞降就业质地。