韩国文化体育不雅光部15日说，韩国一家旅行社因免强中国团队旅客购物，已受到收歇整顿等处罚。

韩国首尔一广场贵寓图（图源：央视新闻客户端）

凭证韩国文化体育不雅光部官网发布的声明，这家旅行社以分歧理的廉价诱骗中国团队旅客并免强旅客购物。但声明莫得说起这家旅行社的称号。

声明说，别称使用该旅行社劳动的中国旅客本年2月向投诉中心举报导游免强购物。韩国旅游业协会在打听中发现确有此事，遂对涉事旅行社作出收歇30天处罚。后续打听发现，该旅行社屡次把免税店购物神志“外包”给一家非指定旅行社。文化体育不雅光部14日责成该旅行社收歇整顿，并取消其招待中国团队游经验。

据韩联社报谈，这是韩国政府自2016年针对淆乱旅游业次第看成开拓处罚法规以来，初次对一家旅行社联系违纪看成实扩展政处罚。

极目新闻记者留心到，中国驻韩国大使馆在本年3月8日曾发文教唆。该微信公号发文《教唆来韩团体旅客留意强制铺张》。文中指出：近日，数个来韩旅游团向我馆反应称，旅游途中遇到强制铺张，部分旅客因不肯铺张一度被中断行程。中国驻韩国大使馆教唆来韩团体旅客，严慎弃取旅行社和旅游居品，警惕包含强制铺张的分歧理“廉价游”，留意因强制购物堕入旅游纠纷，影响旅游体验和安全。

另据韩国不雅光公社（旅游发展局）5月5日发布的一项打听恶果清楚，赴韩旅客对购物和打车最不惬意。据悉，昨年，不雅光公社旅游未便投诉中心共受理902起投诉，而2022年的投诉为288起。

韩联社报谈称，902起投诉中，韩国东谈主举报94起，占比10.4%；外籍东谈主士投诉808起，占比高达89.6%。按类型差别，与购物联系的投诉数目最多，有215起，占总额的23.8%；其次是出租车（170起，18.8%），其中投诉东谈主大多为番邦东谈主。

在与购物联系的投诉中，价钱问题所占比重最高，为27.9%。有外籍旅客暗示，我方购买一瓶标价4000韩元（1000韩元约合5.3元东谈主民币）的芝麻油，结算时却以“物价飞腾”为由被收取5900韩元。在与出租车联系的投诉中，有66.5%的东谈主暗示曾遇到“失当收费和拆开使用计价器”的情况。

韩国文化体育不雅光部官员暗示，本年一季度来韩旅客约略340万东谈主次，其中中国游宾客数最多，达到101万东谈主次，重追溯韩番邦旅客数目榜首。为维持中国赴韩团队游商场健康增长，韩方将加强对淆乱商场次第看成的打听和贬责，英勇擢升旅客惬意度。

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（着手：极目新闻）

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